Consumidor; Renault e concessionária são condenadas por demorarem no conserto de carro

Quinta Feira, 14 de Março de 2013

...este é um fato corriqueiro, em não é exclusividade da Renault, faltava alguém procurar seus direitos.

A juíza Maria Cristina Barros Gutiérrez Slaibi, da 3ª Vara Cível da Capital, condenou nesta segunda-feira, dia 11, a montadora Renault e a concessionária Space a indenizarem em R$ 10 mil, cada uma, o Grupo Tecla, de assessoria contábil e jurídica, por danos morais. 

A empresa relata no processo que mandou um carro à concessionária Azurra Paris, que pertence a Renault, para manutenção em junho de 2009. No entanto, o veículo foi transferido para outra concessionária, a Space, sem o conhecimento da Tecla. 

Segundo os autos processuais, o veículo demorou cerca de seis meses para ficar pronto e ainda teve de retornar à Azzurra para realização de novos reparos mecânicos. A empresa afirma que a concessionária não deu qualquer justificativa para o atraso na entrega. E mais: depois de devolvido, o carro voltou a apresentar problemas e ficou parado novamente por mais um semestre. 

O Grupo Tecla precisou contratar um engenheiro mecânico para fazer uma inspeção no automóvel. Foram constatadas, segundo a magistrada, “graves falhas nos reparos realizados, colocando, inclusive, em risco a segurança do autor”. 

Além dos R$ 20 mil a serem pagos por danos morais, a juíza Maria Cristina Slaibi julgou como “conduta ilícita” os serviços prestados pelas empresas, que terão de dar um novo veículo da mesma marca, modelo e ano, além de ressarcir o Grupo Tecla pela desvalorização de seu bem, pelos gastos com a manutenção e 50% do valor pago a título de IPVA, devido à “gravidade do dano por elas produzido”.

N° do processo: 0151594-10.2010.8.19.0001

Fonte: Portal do TJ-RJ

imagem da net http://automoveis.diretoriodelinks.com.br/space-renault-concessionaria-da-renault-no-rio-de-janeiro/